Privacidade e Proteção de Dados

Política de Privacidade x7bet

Saiba exatamente quais dados a x7bet coleta, como são usados e quais são seus direitos enquanto titular dos dados. Transparência é parte do nosso compromisso com cada jogador brasileiro.

Última atualização: janeiro de 2026 Português do Brasil Dados criptografados
Versão vigente: janeiro de 2026
Resumo: A x7bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix e cumprir obrigações legais. Seus dados nunca são vendidos a terceiros. Você tem direito de acesso, correção e exclusão dos seus dados a qualquer momento.

1Quem Somos e Âmbito desta Política

Esta Política de Privacidade descreve como a x7bet (acessível em x7bet.vu) coleta, trata, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que se cadastram e utilizam a plataforma.

Esta política se aplica a todas as interações com a x7bet, incluindo cadastro de conta, depósitos e saques via Pix, uso do lobby de jogos, apostas esportivas, cassino ao vivo, acesso ao aplicativo mobile e qualquer comunicação com nossa equipe de suporte em português.

Ao criar uma conta na x7bet ou utilizar qualquer um de nossos serviços, você confirma que leu, compreendeu e concorda com as práticas de tratamento de dados descritas neste documento. Esta Política de Privacidade complementa os Termos e Condições da plataforma e deve ser lida em conjunto com eles.

2Quais Dados Pessoais a x7bet Coleta

A x7bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua jornada na plataforma. Abaixo está uma visão detalhada dos tipos de informação coletados e o contexto de cada coleta:

Categoria Dados Coletados Momento da Coleta
Identificação Nome completo, data de nascimento, CPF Cadastro e verificação KYC
Contato Endereço de e-mail, número de telefone Cadastro e suporte
Documentos RG, CNH ou passaporte (imagem) Verificação KYC para saques
Financeiros Chave Pix, histórico de depósitos e saques em R$ Transações financeiras
Comportamento Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão Uso da plataforma
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional Acesso automático
Comunicação Mensagens trocadas com o suporte, e-mails enviados Atendimento ao cliente
A x7bet aplica o princípio da minimização de dados: coletamos apenas o que é estritamente necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais e garantir a segurança da plataforma.

3Como e Para Que Usamos seus Dados

Os dados coletados pela x7bet são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo, sempre de forma compatível com a base legal correspondente:

  • Criação e gerenciamento da sua conta: Para identificar você como usuário legítimo da plataforma, garantir a segurança do acesso e personalizar a experiência de jogo;
  • Processamento de transações financeiras: Para processar depósitos e saques em reais (R$/BRL) via Pix, verificar a titularidade dos métodos de pagamento e manter o histórico financeiro;
  • Verificação de identidade (KYC): Para confirmar que você é maior de 18 anos, que é quem diz ser e que não está em nenhuma lista de restrição para serviços de apostas online;
  • Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro: Para monitorar padrões de comportamento suspeitos e cumprir obrigações legais de conformidade;
  • Melhoria da plataforma e personalização: Para entender como os jogadores utilizam o lobby, as apostas esportivas e o cassino ao vivo, e assim aprimorar a experiência;
  • Comunicações de serviço: Para enviar notificações transacionais essenciais, como confirmação de depósito, conclusão de saque e alertas de segurança da conta;
  • Marketing (com consentimento): Para enviar comunicações sobre promoções, bônus e ofertas especiais da x7bet apenas para usuários que optaram por receber este tipo de mensagem;
  • Suporte ao cliente: Para registrar e resolver solicitações e dúvidas enviadas à nossa equipe de atendimento em português;
  • Jogo responsável: Para identificar padrões de comportamento que possam indicar problema com jogo e acionar recursos de proteção disponíveis na plataforma.

4Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais pela x7bet está fundamentado nas seguintes bases legais, de acordo com as legislações de proteção de dados aplicáveis:

  • Execução de contrato: O tratamento é necessário para executar o contrato de uso da plataforma, incluindo a criação de conta, processamento de apostas e transações financeiras via Pix;
  • Obrigação legal: Determinadas categorias de dados são tratadas para cumprir obrigações legais, como verificação de identidade (KYC) e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Interesse legítimo: Dados de comportamento de uso e dados técnicos são tratados com base no interesse legítimo da x7bet de manter a segurança da plataforma e melhorar seus serviços;
  • Consentimento: Para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, o tratamento ocorre mediante consentimento explícito do usuário, que pode ser retirado a qualquer momento.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A x7bet não vende seus dados pessoais a terceiros em hipótese alguma. Dados podem ser compartilhados apenas nas situações específicas descritas abaixo e sempre com as salvaguardas adequadas:

  • Provedores de processamento de pagamento: Para processar depósitos e saques via Pix em reais, dados financeiros são compartilhados com instituições financeiras e processadores de pagamento parceiros;
  • Serviços de verificação de identidade: Documentos enviados no processo KYC são processados por fornecedores especializados em verificação de identidade digital;
  • Provedores de jogos: Nome de usuário e dados de sessão podem ser compartilhados com os estúdios de jogos parceiros (Pragmatic Play, Evolution, PG Soft e outros) para fins de suporte técnico e resolução de disputas;
  • Autoridades competentes: Dados podem ser divulgados a autoridades regulatórias, policiais ou judiciais quando exigido por lei, ordem judicial ou para investigação de atividades ilícitas;
  • Prestadores de serviços técnicos: Dados são acessados por fornecedores de infraestrutura de TI, hospedagem e segurança cibernética sob acordos de confidencialidade estritos.
Todo compartilhamento de dados é realizado mediante contratos que impõem obrigações de confidencialidade e segurança equivalentes às praticadas pela x7bet.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A x7bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão de login e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem impactar o uso da plataforma;
  • Cookies de desempenho: Coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com o lobby de jogos e as páginas da x7bet, usadas para identificar e corrigir problemas técnicos;
  • Cookies de funcionalidade: Memorizam preferências do usuário, como jogos favoritos e configurações de conta, para personalizar a experiência de jogo;
  • Cookies analíticos: Utilizados para entender padrões de uso da plataforma em nível agregado e anônimo, sem identificar usuários individualmente;
  • Cookies de marketing (com consentimento): Utilizados apenas quando o usuário concede consentimento explícito. Podem ser gerenciados a qualquer momento nas configurações de cookies da plataforma.

Você pode gerenciar as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do painel de configurações da plataforma x7bet. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais.

7Segurança dos Dados

A x7bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da x7bet;
  • Criptografia de dados em repouso para informações sensíveis armazenadas, como documentos KYC e dados financeiros;
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para acesso à conta e operações financeiras;
  • Monitoramento contínuo de acessos e atividades suspeitas nos sistemas da plataforma;
  • Controles de acesso internos que limitam o acesso a dados pessoais apenas a colaboradores com necessidade legítima;
  • Avaliações periódicas de segurança realizadas por equipes especializadas.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a x7bet notificará os usuários impactados e as autoridades competentes dentro dos prazos legais aplicáveis.

8Por Quanto Tempo Mantemos seus Dados

A x7bet retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais obrigatórios:

  • Dados de conta ativa: Mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais;
  • Documentos KYC: Retidos pelo período mínimo exigido pelas legislações aplicáveis de prevenção à lavagem de dinheiro, geralmente de 5 a 7 anos após o encerramento da relação;
  • Histórico de transações financeiras: Mantido por período mínimo de 5 anos para fins de conformidade fiscal e regulatória;
  • Registros de comunicação com suporte: Retidos por 2 anos para fins de qualidade e resolução de disputas;
  • Dados de cookies não essenciais: Retidos pelo período definido em cada tipo de cookie, conforme descrito nas configurações da plataforma.

Após os prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira que não permita a reidentificação do titular.

9Seus Direitos como Titular dos Dados

Como titular dos seus dados pessoais, você tem direitos garantidos em relação ao tratamento realizado pela x7bet. Veja abaixo quais são esses direitos e como exercê-los:

Acesso

Solicitar confirmação sobre quais dados seus a x7bet trata e obter uma cópia dessas informações.

Correção

Solicitar a atualização ou correção de dados pessoais incorretos, desatualizados ou incompletos.

Exclusão

Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, respeitados os prazos de retenção legais obrigatórios.

Oposição

Opor-se ao tratamento de dados baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing direto.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e legível para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.

Retirada de Consentimento

Revogar o consentimento dado para marketing ou cookies não essenciais a qualquer momento, sem prejuízo do uso anterior.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade através do suporte da x7bet. Responderemos dentro do prazo estabelecido pelas legislações aplicáveis.

10Proteção de Dados de Menores

A x7bet é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

O processo de verificação de identidade (KYC) é uma salvaguarda ativa para garantir que apenas adultos acessem as funcionalidades completas da plataforma, incluindo depósitos via Pix e saques. Contas identificadas como pertencentes a menores de idade serão imediatamente encerradas e o saldo será tratado conforme os procedimentos de conformidade aplicáveis.

Se você acredita que um menor acessou indevidamente a plataforma x7bet, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte para que possamos tomar as medidas cabíveis.

11Alterações nesta Política de Privacidade

A x7bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em nossos serviços ou nas legislações aplicáveis. A data da última revisão está sempre indicada no topo deste documento.

Quando realizarmos alterações relevantes nesta política, notificaremos você por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma x7bet antes da data de vigência das mudanças. O uso continuado da plataforma após a notificação constitui aceitação das alterações realizadas.

Recomendamos que você revisite esta página periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados pela x7bet.

12Fale Conosco sobre Privacidade

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais pela x7bet, entre em contato com nossa equipe. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, com atendimento em português do Brasil.

  • Chat ao vivo: Disponível diretamente na plataforma após login na sua conta x7bet;
  • E-mail de suporte: [email protected] (somente texto — não clique em mailto);
  • Solicitações de privacidade: Podem ser feitas pelo próprio painel da conta, na seção de configurações e privacidade.

Solicitações relacionadas ao exercício de direitos sobre dados pessoais serão respondidas dentro dos prazos legais aplicáveis. Em caso de insatisfação com o tratamento dado à sua solicitação, você pode buscar as autoridades competentes de proteção de dados.

Como a x7bet Protege seus Dados

Seis pilares da nossa abordagem de privacidade e segurança de dados no dia a dia da plataforma.

🔐
Criptografia Ponta a Ponta

Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da x7bet é protegida com criptografia SSL/TLS. Dados sensíveis armazenados — como documentos KYC e histórico financeiro — são criptografados em repouso.

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Seus Dados Nunca São Vendidos

A x7bet não comercializa dados pessoais com terceiros sob nenhuma circunstância. Compartilhamentos ocorrem apenas com parceiros operacionais essenciais, sob contratos de confidencialidade estritos.

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Verificação KYC Segura

O processo de verificação de identidade da x7bet protege tanto a plataforma quanto o usuário: garante que apenas adultos utilizem a plataforma e que o saldo da sua conta só possa ser sacado por você.

⚡
Pix com Segurança Total

Transações via Pix na x7bet são protegidas por verificação de titularidade: apenas chaves Pix vinculadas ao CPF do titular da conta x7bet são aceitas, eliminando riscos de movimentações não autorizadas.

🛡️
Controle de Acesso Interno

Dentro da x7bet, apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais de usuários. Acessos são registrados, monitorados e auditados regularmente para prevenir uso indevido.

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Seus Direitos na Prática

Acesso, correção, exclusão, portabilidade e oposição são direitos reais que você pode exercer a qualquer momento entrando em contato com o suporte da x7bet. Nossa equipe atende em português 24/7.

Dúvidas sobre Privacidade na x7bet

Perguntas comuns de jogadores brasileiros sobre como a x7bet trata seus dados pessoais.

Não. A x7bet não compartilha seus dados pessoais com outras plataformas de apostas ou cassinos. Os únicos compartilhamentos realizados são com parceiros operacionais essenciais — como processadores de pagamento Pix e serviços de verificação KYC — e com autoridades quando exigido por lei. Nunca para fins comerciais com terceiros.

Sim, você pode solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento. No entanto, determinadas categorias de dados — como registros financeiros e documentos KYC — precisam ser mantidas por prazos mínimos determinados por obrigações legais (geralmente de 5 a 7 anos). Nesses casos, os dados são mantidos apenas pelo período estritamente necessário e depois excluídos ou anonimizados.

O CPF é necessário para três finalidades principais na x7bet: confirmar que você é maior de 18 anos, verificar sua identidade no processo KYC (necessário para liberar saques), e garantir que a chave Pix usada em depósitos e saques pertence ao mesmo titular da conta. Isso protege tanto a plataforma quanto você contra fraudes e uso indevido da sua conta.

Não. E-mails de marketing e comunicações promocionais sobre bônus, promoções e ofertas da x7bet são enviados apenas para usuários que optaram explicitamente por recebê-los no momento do cadastro ou posteriormente nas configurações da conta. Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento, mantendo apenas os e-mails transacionais essenciais (como confirmações de saque e alertas de segurança).

Após o encerramento da conta, a x7bet mantém determinados dados pelo período exigido pelas legislações aplicáveis — geralmente até 5 anos para registros financeiros e documentos KYC. Dados tratados exclusivamente com base em consentimento são excluídos imediatamente após o encerramento. Após os prazos de retenção obrigatórios, todos os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados permanentemente.
Jogue na x7bet com Privacidade e Segurança

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